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Windows
instalar-soporte.bat
macOS
instalar-soporte-mac.sh
Auto-detectar
Detección automática del SO
Guía rápida — Windows
3 pasos, menos de 2 minutos
1
Haz clic en Descargar para Windows y espera que termine la descarga.
2
Abre tu carpeta de Descargas. Haz clic derecho en instalar-soporte.bat y elige Ejecutar como administrador.
3
Acepta el control de cuentas (UAC). El programa se instala solo y tu técnico recibirá la notificación de conexión.
Si Windows SmartScreen bloquea el archivo, haz clic en Más información y luego Ejecutar de todas formas — solo si descargaste el archivo desde este sitio oficial.